Индивидуальный подход. В Зюзине обсудили темы бесплатного санаторно-курортного отдыха и льгот
Темы бесплатного санаторно-курортного отдыха и социальных льгот стали основными на встрече представителей Департамента труда и социальной защиты столицы с жителями округа, которая прошла в Зюзине.
Участники мероприятия обсудили вопросы социальной поддержки жителей юго-запада столицы, а также новые проекты департамента. Особый интерес вызвала тема бесплатных санаторно-курортных путёвок. Жители округа интересовались тем, как получить такие путёвки и можно ли поехать в санаторий с родственниками. Также были подняты вопросы установки подъёмных механизмов для инвалидов в подъездах, повышения финграмотности пожилых людей и размеров льготных выплат.
Одним из наиболее важных направлений, которое сегодня развивает Департамент соцзащиты, является проект выявления горожан, нуждающихся в соцподдержке. Любой москвич, который знает о человеке или семье, находящихся в непростой жизненной ситуации, может обратиться в социальную службу по телефону +7 (495) 870-44-44, представиться и назвать адрес нуждающегося. С человеком обязательно свяжутся социальные работники и предложат ему помощь. Директор ГБУ «Городская социальная инспекция» Валентина Кудряшова рассказала о том, что ранее все получали одинаковый перечень социальных услуг.
«Сейчас специалисты формируют индивидуальную программу, которая учитывает состояние здоровья и потребности каждого конкретного москвича», – отметила она.
По её словам, такой подход позволил перевести некоторые платные услуги в категорию бесплатных. В частности, это касается уборки квартир и мытья окон.
«Сервисы доставки освободили соцработников от необходимости ходить по магазинам. Сегодня они могут 80% времени посвящать помощи в быту и человеческому общению», – подчеркнула Кудряшова.
Также сотрудники департамента рассказали о проекте «Школа родственного ухода». Более 2 тыс. человек уже прошли обучение, где их научили, как надо ухаживать за больным родственником. Чтобы записаться на курсы, надо заполнить анкету на сайте uhodschool.idposocial.ru.
АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО