Анастасия Ракова подвела итоги онкорейтинга за 2023 год

Заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова подвела итоги онкорейтинга за 2023 год.

Она напомнила о его запуске несколько лет назад. «Пациенты впервые смогли оценивать работу медиков, влиять на нее, получать информацию о клинике и осознанно выбирать, где проходить лечение. В свою очередь больницы на основе мнений пациентов стали улучшать свою работу. Онкорейтинг способствует развитию здоровой конкуренции среди стационаров», - уверена вице-мэр.

Об этом, по ее мнению, говорит регулярное изменение лидера.

Онкорейтинг формируется исходя из мнений пациентов и объективных медицинских показателей работы стационаров. Учитываются: уровень информированности человека о результатах онкоконсилиумов, плане лечения, возможных осложнениях. Обратную связь от пациентов собирают персональные помощники, которые сопровождают человека на каждом этапе лечебно-диагностического процесса и занимаются решением немедицинских вопросов, например, помогают записаться на исследование и напоминают о визитах к врачу.

В основе медицинской составляющей находится соблюдение регламента клиентских путей – алгоритма действий при разных онкологических заболеваниях: последовательность, сроки и объем исследований на каждом этапе ведения пациента с подозрением на онкологическое заболевание. Благодаря этому пациент знает, какая помощь и когда ему будет оказана.

В рейтинге якорных онкологических стационаров Москвы за 2023 год первое место заняла городская клиническая онкологическая больница №1, второе – Московская городская онкологическая больница №62. На третьем месте находится Московский клинический научный центр имени Логинова, на четвертом – городская клиническая больница имени Боткина. В пятерку лучших также попал московский многопрофильный клинический центр «Коммунарка».